Welkom bij Elvora Beauty! Met "wij", "ons" en "onze" verwijzen wij naar Elvora Beauty. Elvora Beauty exploiteert deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een verzorgde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Elvora Beauty maakt gebruik van het Shopify-platform.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met het eventueel daarin genoemde beleid (deze "Algemene Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verplichtingen bij gebruik van onze Diensten.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over uw rechten en over onderwerpen zoals garantieuitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken, te gebruiken of ermee te communiceren, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u het niet eens bent met deze voorwaarden, dient u onze Diensten niet te gebruiken.
SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw land van verblijf (in Nederland: 18 jaar of ouder), en dat u toestemming geeft aan minderjarigen onder uw hoede om de Diensten te gebruiken op apparaten die u bezit of beheert.
Om gebruik te maken van onze Diensten, waaronder het browsen in onze webshop of het plaatsen van bestellingen, kan worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betaal- en verzendgegevens. U garandeert dat alle door u verstrekte informatie correct, actueel en volledig is.
U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen of in licentie geven aan derden.
SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij hebben ons best gedaan om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze webshop. Kleuren en productweergave kunnen echter afwijken afhankelijk van het apparaat en de scherminstellingen die u gebruikt.
Wij garanderen niet dat de weergave of kwaliteit van producten of diensten overeenstemt met uw verwachtingen of met de afbeeldingen in onze webshop.
Alle productomschrijvingen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment stop te zetten en de beschikbare hoeveelheden per persoon, regio of rechtsgebied te beperken.
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Elvora Beauty behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Uw bestelling wordt pas geaccepteerd na bevestiging door Elvora Beauty. Betaling dient te zijn ontvangen en verwerkt voordat uw bestelling wordt geaccepteerd.
Controleer uw bestelling zorgvuldig voor u deze indient, want het kan zijn dat annulering na acceptatie niet meer mogelijk is. Indien wij uw bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via het bij de bestelling opgegeven e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer.
Uw aankopen zijn uitsluitend onderworpen aan retournering of ruiling conform ons Retourbeleid.
U garandeert dat uw aankopen uitsluitend bestemd zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.
SECTIE 4 - PRIJZEN EN BETALING
Prijzen, kortingen en acties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment van het plaatsen van de bestelling en staat vermeld in uw orderbevestiging per e-mail.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de getoonde prijzen inclusief BTW maar exclusief eventuele verzend- en handlingkosten.
U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en betalingsgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze webshop. U gaat er verder mee akkoord uw gegevens, waaronder uw e-mailadres en betaalgegevens, tijdig bij te werken.
SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en levering. Alle levertijden zijn schattingen en geen garanties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneverwerking of omstandigheden buiten onze controle. Zodra wij de producten aan de vervoerder hebben overgedragen, gaat het risico over op u als koper.
Geschatte levertijd naar Nederland en België: 7 tot 14 werkdagen.
SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, teksten, afbeeldingen, graphics, productreviews, video en audio, zijn eigendom van Elvora Beauty, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en zijn beschermd door intellectuele eigendomswetgeving.
Deze Voorwaarden geven u toestemming om de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. Het is u niet toegestaan materiaal van de Diensten te reproduceren, distribueren, wijzigen of openbaar te maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
De naam Elvora Beauty, ons logo en onze productnamen zijn handelsmerken van Elvora Beauty. U mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
SECTIE 7 - TOOLS VAN DERDEN
U kunt via onze Diensten toegang krijgen tot tools van derden, die wij niet monitoren en waarover wij geen controle hebben. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit uw gebruik van optionele tools van derden.
SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van websites van derden. Als u onze Diensten verlaat om toegang te krijgen tot websites van derden, doet u dit op eigen risico.
SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
Elvora Beauty maakt gebruik van het Shopify-platform om onze Diensten aan u te leveren. Alle verkopen en aankopen worden echter rechtstreeks gedaan met Elvora Beauty. Door gebruik te maken van onze Diensten erkent u dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van de transacties tussen u en Elvora Beauty. U vrijwaart Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk van alle claims die voortvloeien uit uw aankopen bij Elvora Beauty.
SECTIE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die wij via onze Diensten verzamelen, valt onder ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze Diensten erkent u dat u ons Privacybeleid heeft gelezen en begrepen.
Als u ideeën, suggesties, feedback of reviews indient, verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke feedback te gebruiken voor elk doel, inclusief commercieel gebruik. U garandeert dat u alle benodigde rechten heeft op de feedback die u indient.
SECTIE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Het is mogelijk dat er op onze Diensten informatie staat die fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productomschrijvingen, prijzen, aanbiedingen, verzendkosten of levertijden. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving.
SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK
U mag onze Diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden. Het is u niet toegestaan onze Diensten te gebruiken voor onwettige doeleinden, om inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten, om anderen te lastigvallen of te benadelen, om valse of misleidende informatie te verstrekken, of om enige andere handeling te verrichten die de werking van onze Diensten schaadt of beperkt.
SECTIE 14 - GEAUTOMATISEERDE TOEGANG
Het is niet toegestaan geautomatiseerde tools, bots, scrapers of AI-agenten te gebruiken om onze Diensten te benaderen, tenzij wij daar uitdrukkelijk toestemming voor hebben gegeven. Wij behouden ons het recht voor om toegang te beperken of te blokkeren bij geconstateerd misbruik.
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot onze Diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.
SECTIE 16 - UITSLUITING VAN GARANTIES
De informatie op onze Diensten wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen niet de nauwkeurigheid of volledigheid van deze informatie.
ONZE DIENSTEN EN PRODUCTEN WORDEN GELEVERD "AS IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR", ZONDER ENIGE GARANTIES OF VOORWAARDEN, EXPLICIET OF IMPLICIET. WIJ GARANDEREN NIET DAT ONZE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZULLEN ZIJN.
SECTIE 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZIJN ELVORA BEAUTY, HAAR PARTNERS, DIRECTEUREN, MEDEWERKERS EN AGENTEN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG LETSEL, VERLIES, CLAIM OF ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, DIE VOORTVLOEIT UIT UW GEBRUIK VAN ONZE DIENSTEN OF PRODUCTEN.
U gaat ermee akkoord Elvora Beauty en haar gelieerde ondernemingen, partners, medewerkers en agenten te vrijwaren van alle verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims die voortvloeien uit (1) uw schending van deze Algemene Voorwaarden, (2) uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij, of (3) uw gebruik van onze Diensten.
SECTIE 19 - SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
SECTIE 20 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze Algemene Voorwaarden en het beleid dat wij op onze website publiceren, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van onze Diensten.
U mag deze overeenkomst of uw rechten en verplichtingen hieronder niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen zonder toestemming overdragen.
SECTIE 22 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.
De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Algemene Voorwaarden op geen enkele wijze.
SECTIE 24 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden altijd op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elk onderdeel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken of te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van onze Diensten na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen aanvaardt.
SECTIE 25 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar Elvorabeauty@outlook.com. Onze contactgegevens staan hieronder vermeld:
Tweede van der Helststraat 38-2, Amsterdam
